Модульна архітектура для бездоганного порядку всередині компанії

Замість десятка розрізнених сервісів, підписок та втрачених даних — єдиний, швидкий та повністю захищений On-Premise портал, що налаштовується під масштаби вашого бізнесу.

Ієрархічна База Знань

Централізований цифровий простір компанії. Більше жодних втрачених інструкцій у месенджерах чи заплутаних папок на Google-дисках. Уся інформація структурована й доступна за мілісекунди.

  • Глибока вкладеність: Необмежена структура категорій, підкатегорій та документів з інтуїтивним UX провідника.
  • Генерація PDF в один клік: Миттєвий експорт будь-якої статті у чистий, друкований дружній PDF-формат для офлайн-роботи.
  • Контент-фідбек: Система лайків, переглядів та швидких скарг/відгуків для підтримки актуальності бази знань.

Громадський Q&A Хаб

Платформа внутрішнього обміну досвідом у стилі StackOverflow. Експерти компанії більше не витрачають час на однотипні запитання — система збирає та структурує колективний розум автоматично.

  • Позначення рішення: Можливість автору запитання або адміну виділити найкращую відповідь як офіційне розв'язання проблеми.
  • Еволюція в статтю: Конвертація затвердженої відповіді з Q&A в офіційну інструкцію Бази Знань в один клік менеджера.
  • Зворотне лінкування: Автоматичне закріплення посилання на готову інструкцію у топі запитання спільноти для уникнення дублів.

Help Desk (Система Тікетів)

Професійна служба внутрішньої ІТ та технічної підтримки. Маршрутизація заявок за підрозділами, кабінетами та конкретними виконавцями зі строгим контролем виконання (SLA).

  • Двонаправлений чат: Живе інтерактивне обговорення проблеми всередині тікета між заявником, фахівцем та залученими експертами.
  • Telegram-інтеграція: Миттєві сповіщення виконавців про нові тікети, призначення та коментарі безпосередньо у месенджер.
  • Гео-довідники апарату: Швидкий пошук майстра за локаціями, корпусами, кабінетами та внутрішніми номерами телефонів.

Панель Керування Вендора

Повноцінний No-Code конструктор та аналітичний центр для адміністратора платформи. Керуйте модулями системи, зовнішнім виглядом та ліцензійними лімітами в реальному часі.

  • Аналітика пошуку (Data-Driven): Трекінг запитів користувачів. Бачите, що люди шукають і де отримують "0 результатів" — для точкового розширення БЗ.
  • Гранулярний ACL-доступ: Тонке налаштування прав. Призначайте відповідальних редакторів суворо на окремі категорії БЗ чи підрозділи.
  • Модульний білінг та JWT: Миттєве ввімкнення/вимкнення фіч (Родіо, опитування) за допомогою криптографічних ліцензійних ключів.

Безкомпромісний інженерний стек

Php 8.x Vanilla

Жодних важких фреймворків. Чистий код забезпечує завантаження сторінок за мілісекунди навіть при мінімальному сигналі мережі.

100% Mobile UI/UX

Повна адаптація як інтерфейсу користувача, так і складної панелі керування адміністратора у світлій та темній преміум-темах.

Суворий On-Premise

Система розгортається виключно на ваших серверах. Повна ізоляція даних, підтримка Google SSO та нуль сторонньої телеметрії.

OWASP Захист

Prepared statements, HttpOnly куки, тотальна фільтрація XSS та ізоляція файлової системи гарантують стійкість перед зловмисниками.

Готові навести лад у комунікаціях?

Оберіть тарифний план, адаптований під масштаби вашого штату, та розгорніть корпоративну платформу OWLIF на власному сервері вже сьогодні.

Переглянути тарифні плани