Прозорі On-Premise тарифи без прихованих платежів
Оберіть оптимальний пакет ліцензії для вашої компанії. Розгортайте систему на власній інфраструктурі та платіть фіксовано за масштаб бізнесу.
Light
Ідеально для мікро-команд, невеликих IT-відділів та швидкого технологічного старту.
- До 20 активних користувачів
- До 100 статей Бази Знань
- Теми Q&A Хабу спільноти
- Тікети сервісної підтримки HD
- База знань та інструкцій
- Стрічка Новин та Оголошень
- Базовий довідник команди
- Повна мобільна адаптація
Standard
Оптимальний вибір для середнього бізнесу, що активно масштабує внутрішні процеси та онбординг.
- До 50 активних користувачів
- До 500 статей Бази Знань
- До 500 тем обговорень у Q&A
- Тікети сервісної підтримки HD
- Усе з пакету Light включно
- Q&A Hub (Питання → Відповіді)
- Модуль швидких закладок "Збережене"
- Опитування та внутрішні голосування
Pro
Корпоративний рівень для компаній, яким потрібна сервісна техпідтримка, внутрішній месенджер та SLA.
- До 250 активних користувачів
- До 2000 статей Бази Знань
- До 2000 відкритих тем Q&A
- До 2000 активних тікетів Help Desk
- Усе з пакету Standard включно
- Help Desk (Модуль внутрішніх тікетів)
- Групові чати (Внутрішній месенджер)
- Мережеві Telegram-сповіщення фахівців
Enterprise
Для гігантів ринку, банківського сектору та держструктур. Максимальна безпека та White-Label.
- До 1000 користувачів у базі
- Безліміт статей Бази Знань
- Безліміт тем обговорень Q&A
- Безліміт сервісних тікетів HD
- Повний макс-пакет системи
- White-Label (Брендування, ваш логотип)
- Інтеграція Google SSO / Active Directory
- Приватні закриті категорії доступу (ACL)
Важливі питання щодо On-Premise ліцензування
Що робити, якщо організації знадобиться більше користувачів посеред року?
Ми використовуємо прозору та вигідну для вас модель апгрейду — «Перезапуск року із зарахуванням залишку». Якщо ваша компанія розширюється, менеджер формує для вас нову річну ліцензію з потрібними розширеними лімітами. При цьому всі невикористані кошти за попередній період автоматично вираховуються як пряма знижка з нового рахунку. Ваша бухгалтерія отримує один чистий документ, а ліцензія продовжується рівно на 365 днів від моменту апгрейду.
Як технічно функціонує безстрокова ліцензія «Назавжди» (Perpetual)?
Ви інвестуєте в програмний комплекс один раз, і він стає повноцінним внутрішнім активом організації. Ядро системи встановлюється безпосередньо у ваш локальний серверний контур і завжди працюватиме автономно без жодних ризиків блокувань чи обов'язкових підписок. У вартість Perpetual-ліцензії автоматично включено перші 12 місяців безкоштовних оновлень коду безпеки та техпідтримки. Починаючи з другого року, ви можете продовжувати сервісний пакет за бажанням — усього за 25% від вартості тарифу на рік.
Наша структура має штат понад 1000 співробітників. Які умови діють?
Для великих підприємств, міністерств та корпорацій з об'ємом штату понад 1000 осіб призначений виключно тарифний пакет Enterprise. Базова комплектація закриває першу тисячу активних облікових записів у базі даних, а подальше масштабування здійснюється фіксованими пакетами розширення по +100 або +500 користувачів за спеціальними Enterprise-цінами. При цьому всі інформаційні ресурси системи (тікети, статті, регламенти) залишаються для вас абсолютно безлімітними.